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Garantie

Nous sommes fiers d’offrir une garantie internationale de 3 ans sur tous les produits vendus sous notre marque éponyme, LARHN®. Pour bénéficier de cette garantie, les produits doivent être enregistrés dans les 30 jours suivant leur achat à l’aide du formulaire ci-dessous.

En activant la garantie, votre email sera ajouté à notre liste de diffusion. Vous serez le premier à connaître les nouveaux produits, les réductions et les offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en utilisant le lien fourni dans chaque email de notre part.

Termes et conditions

  1. Pour bénéficier de notre garantie internationale de 3 ans, vous devez enregistrer votre produit dans les 30 jours suivant la date d’achat à l’aide de ce formulaire.
  2. Cette garantie est destinée à couvrir les produits vendus sous notre marque éponyme, LARHN®, contre une fabrication défectueuse. Il est soumis aux exclusions non exhaustives suivantes:
    • l’usure générale, y compris les dommages ou la détérioration, lorsque la fonction du produit n’est pas affectée;
    • Les dommages ou pertes aux pièces décrites comme étant «optionnelles» ou réparées ou installées à la discrétion du client;
    • dommages accidentels;
    • Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou du non-respect des instructions d’utilisation;
    • les dommages dus à une tentative de réparation ou de modification; ou
    • utilisation commerciale.
  3. Si votre produit présente un défaut dans les 3 ans suivant la date d’achat, vous devez nous contacter et fournir des détails sur le défaut. Veuillez utiliser “Demande de garantie” comme objet de votre message.
  4. Si nous décidons (à notre entière discrétion) que le produit est défectueux et que votre demande de garantie est valide, nous allons:
    • remplacer le produit (ou une partie de celui-ci); ou
    • lorsque le produit (ou une partie de celui-ci) n’est plus disponible, fournir un produit de remplacement (ou une partie de celui-ci) qui aura une fonctionnalité équivalente à celle du produit défectueux; ou
    • si aucun produit équivalent (ou une partie de celui-ci) n’est disponible, nous vous rembourserons un montant juste et raisonnable ne dépassant pas le montant payé. Nous nous réservons le droit de déduire un montant raisonnable de la valeur du produit en ce qui concerne la période d’utilisation déjà appréciée.
  5. Tout produit de remplacement (ou une partie de celui-ci) ou un produit équivalent (ou une partie de celui-ci) ne bénéficie que de la période de garantie en cours.
  6. Les présentes conditions générales doivent être interprétées conformément à la législation en vigueur en Angleterre et au pays de Galles et à tout litige en découlant.
  7. Cette traduction française des termes et conditions est fournie à titre informatif seulement. La version anglaise disponible sur www.larhn.com est contraignante.
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